Tu Privacidad

Nosotros en Protecasa, estamos comprometido a proteger tu privacidad y utilizar tecnologia que te brinda la mas poderosa y mejor experiencia en linea. Puedes viajar a traves de nuestras paginas sin necesidad de darnos ninguna información personal suya. Algunas veces necesitamos obtener informacion sobre usted para proveer algun servicio que usted nos haya pedido.
En este documento les expresamos el compromiso que tiene protecasa con la colección de datos personales y de nuestras practicas.

Nosotros te preguntaremos solamente cuando necesitemos información que te identifique (Identificación Personal)
Generalmente esta información se requiere cuando te registra en algun sorteo, o cuando nos pides información para recibir alertas de productos o coreo electronico de nosotros o cuando compras alguno de nuestros productos. Por ejemplo: Si haces una transacción que requiere un pago, como comprar un sistema de alarmas en nuestra página, nosotros necesitaremos la información necesaria para el cobro de esta y para el envio del producto. Información tal como, nombre, direccion, telefono, forma de pago o número de tarjeta de credito.
Cuando nos provees tus datos personales, nosotros los guardamos en nuestros archivos junto con qualquier otro dato obtenido en visitas o compras anteriores.
Esto es considerado como tu archivo personal y no se comparte con absolutamente nadie.

Cuando usted reciba un producto, examínelo bien, instálelo y pruebe su correcto funcionamiento. Si usted no está completamente satisfecho con el producto, devuélvalo dentro de los 30 días y le devolveremos su dinero, menos los gastos de envío.
El producto debe ser devuelto en su caja original, con todos los accesorios y documentación del fabricante. Devoluciones incompletas perderán el derecho a la devolución del dinero.
Debe llamar primero para obtener un “Número de Autorización de Retorno” dentro de los primeros 5 dias. Antes de enviar el producto de vuelta. Escriba el NAR# en un lugar visible del exterior de la caja para evitar demoras en el procesamiento. Nuestra empresa reemplazará cualquier equipo defectuoso dentro de los 5 días despues de recibir la compra. Después de ese período, entra en efecto la garantía del fabricante.

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